개인정보처리방침

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 서비스 제공: 이력서·채용공고 또는 관심사·본인 아이디어 텍스트 분석을 통한 프로젝트 스펙·지식팩 생성, 결과물 다운로드 및 재접근 제공
2. 결제 및 정산: 이용료 결제 처리, 결제 검증, 환불 처리
3. 이용자 식별 및 응대: 익명 게스트 세션 식별, 결과물 재접근용 서명 토큰 발급, Google OAuth 로그인 계정 생성·식별, 고객 문의 응대
4. 서비스 개선 및 통계: 비식별화·익명화된 형태의 이용 패턴 분석, AI 모델 품질 평가
5. 법적 의무의 이행: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「세법」 등 관련 법령에 따른 거래 기록의 보존

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제23조에서 정한 민감정보(사상·신념, 정치적 견해, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 건강·성생활 정보 등)를 의도적으로 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 이력서·관심사 텍스트·9문항 답변 등을 자율적으로 입력하는 과정에서 민감정보가 포함된 경우, 회사는 해당 정보를 결과물 생성 목적 외에는 사용하지 않으며, 본 처리방침 제5조에서 정한 보유 기간 종료 시 다른 개인정보와 함께 파기합니다.

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 가입·결제 신청을 거절합니다.

만 14세 미만 아동이 본인 또는 법정대리인의 동의 없이 정보를 입력하여 서비스를 이용한 사실이 확인된 경우, 회사는 해당 사실을 인지한 즉시 수집된 개인정보를 파기하고 결제 금액을 환불합니다.

본 정책 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 문의는 본 처리방침 제13조의 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 서비스 화면을 통한 이용자의 직접 입력 (이력서 업로드 또는 관심사·아이디어 텍스트 입력, 답변 입력, 결제 정보 입력 등)
2. 결제대행사를 통한 결제 메타정보의 수신
3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보 (쿠키, 접속 로그, 기기 정보 등)
4. 고객 문의 채널을 통한 입력 (이메일 등)

회사는 수집한 개인정보를 처리 목적이 달성된 시점 또는 법령이 정한 보유 기간이 경과한 시점 중 먼저 도래하는 시점까지 보유·이용하며, 이후 지체 없이 파기합니다.

회사는 정보주체의 동의가 있거나 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에서 정한 사유가 있는 경우 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위하여 외부 사업자에게 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우에 관하여는 본 처리방침 제7조(처리 위탁) 및 제8조(국외 이전)에 따릅니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음 각 호의 사업자에게 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 사업자에게 개인정보 보호 의무를 부과하고, 위탁 사업자가 이를 준수하도록 관리·감독합니다.

위탁 계약 변경 또는 위탁 사업자가 변경되는 경우, 회사는 본 처리방침을 개정하여 공개합니다.

회사가 위탁한 일부 처리 업무는 국외에서 수행됩니다. 국외 이전과 관련된 정보는 다음과 같습니다.

이용자는 결제 진행 또는 서비스 이용 시 본 처리방침에 동의함으로써 개인정보의 국외 이전에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부하는 경우 회사가 제공하는 일부 서비스(AI 기반 결과물 생성, 이메일 발송, 호스팅된 데이터 저장 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 보유 기간이 경과한 경우 또는 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 보유 기간 도래 또는 처리 목적 달성 → 파기 대상 식별 → 자동화된 cron 작업을 통한 즉시 삭제. 이력서 PDF 또는 관심사·아이디어 텍스트 입력 등 일부 항목은 회사가 운영하는 Vercel Cron이 매일 자동 실행되어 파기 대상을 처리합니다.

회원 탈퇴 신청 시, 이메일 주소·표시 이름 등 개인 식별 정보는 즉시 익명화 처리되며, 시스템 스케줄링에 따라 30일 이내 완전 삭제됩니다.

파기 방법은 다음과 같습니다.

1. 전자적 파일: 데이터베이스 레코드 영구 삭제 및 백업본 제거
2. 출력물·서면: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

이용자(정보주체)는 회사에 대해 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람 요구
2. 개인정보의 정정·삭제 요구
3. 개인정보의 처리 정지 요구
4. 개인정보 처리 동의의 철회

권리 행사는 개인정보 보호책임자(privacy@deepspecai.com)에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 요청 접수 후 지체 없이 조치합니다.

타인의 권리 도용을 방지하기 위하여, 권리 행사 요구는 결제 시 사용한 이메일 주소에서 전송하시거나, 회사가 본인 여부를 식별할 수 있는 자료 (결제 영수증, 주문번호 등)와 함께 요청하셔야 합니다.

회사는 정보주체의 권리 행사 요구가 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제36조 제2항, 제37조 제2항 등에서 정하는 사유에 해당하는 경우 그 행사를 제한할 수 있으며, 이 경우 거절 사유를 정보주체에게 통지합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행합니다.

1. 내부 관리계획의 수립·시행: 개인정보 처리에 관한 내부 관리계획을 수립하고, 정기적으로 점검합니다.
2. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 인원을 최소화하고 정기적인 교육을 실시합니다.
3. 접근 권한의 관리: 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한을 차등 부여하고, 접근 권한의 부여·변경·말소를 관리합니다.
4. 접근 통제 시스템 설치·운영: 외부로부터의 무단 접근을 차단하기 위해 방화벽 등 접근 통제 시스템을 설치·운영합니다.
5. 개인정보의 암호화: 개인정보가 송수신되는 통신 구간에 대해 암호화된 통신(HTTPS)을 적용하고, 데이터베이스에 대해 Row-Level Security(RLS)를 적용합니다.
6. 접속 기록의 보관·점검: 개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 보관하고 정기적으로 점검합니다.
7. 보안 프로그램의 설치·운영: 백신 등 보안 프로그램을 설치하여 정기적으로 업데이트하고, 외부 침해에 대비합니다.
8. 물리적 안전조치: 클라우드 인프라 사업자(Supabase, Vercel)의 데이터센터 물리 보안에 위탁합니다.

회사는 이용자에게 결제 흐름의 연속성과 결과물 재접근을 보장하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.

회사가 사용하는 쿠키의 종류와 목적은 다음과 같습니다.

1. 익명 게스트 세션 쿠키: 결제 흐름 중 사용자 식별, 결제 완료 후 결과물 재접근 보장
2. 로그인 세션 쿠키(v1.1 이후): Google OAuth 인증 완료 후 로그인 상태 유지, 이용자 계정 식별
3. 보안 토큰 쿠키: CSRF 방지, 세션 유효성 검증
4. 광고·전환 측정 쿠키(Meta 픽셀 _fbp·_fbc): Meta 광고를 통한 방문·전환 측정 및 광고 성과 최적화. 동일 식별자는 회사 서버의 Meta 전환 API(CAPI) 전송에도 사용됩니다.

이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 결제 진행, 결과물 재접근 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

주요 브라우저별 쿠키 거부 방법은 다음과 같습니다.

1. Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
2. Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리 및 삭제
3. Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
4. Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터

회사는 Meta 광고 집행 및 성과 측정을 위하여 Meta Platforms, Inc.의 Meta 픽셀(Meta Pixel) 및 전환 API(Conversions API)를 사용합니다. 이를 통해 광고를 통한 방문·가입·결제 등 전환 이벤트와 광고 식별 쿠키(_fbp·_fbc), 접속 IP, User-Agent, 이벤트 발생 페이지 정보가 수집·전송됩니다. 회사는 이메일 등 개인 식별이 가능한 정보를 해시 형태로 Meta에 전송하는 고급 매칭(Advanced Matching) 기능은 사용하지 않습니다.

이용자는 다음 방법으로 광고 추적을 거부하거나 제한할 수 있습니다.

1. 브라우저 설정에서 제3자 쿠키 차단 또는 Meta 픽셀 쿠키(_fbp·_fbc) 삭제
2. Facebook·Instagram 계정의 광고 환경설정에서 맞춤 광고 수신 거부
3. 「디지털 광고 협회(DAA)」 등 광고 선택 도구를 통한 관심 기반 광고 수신 거부

회사는 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리 및 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / spo.go.kr
4. 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

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  이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 사실은 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.

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  다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 결제 이력이 있는 이용자에게는 등록된 이메일 주소로 별도 통지합니다.

이 개인정보처리방침은 2026-05-08부터 시행됩니다.